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Perguntas Frequentes:

Qual o prazo de entrega?

Nossos clientes recebem na média de 2 a 7 semanas, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado e-packet. O produto irá direto do fabricante para sua loja.

O nosso prazo de garantia é de 50 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.

A loja Pele de Boneca é confiável?  

Já realizamos mais de 1000 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquila(o), sua compra está segura.

Utilizamos tecnologia "https" em nosso site. Sua navegação está segura.  

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento com um link ou também podemos entrar em contato pelo seu Whatsapp, basta clicar no link e conferir.

OFERECEMOS GARANTIA!

Em caso de qualquer defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias pra solicitar o reembolso a partir da chegada do produto.